- Czy konsument w myjni samochodowej wie dokładnie, za co i ile płaci? - to jedno z pytań, na które próbował odpowiedzieć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W całej Polsce skontrolowane zostały 84 parkingi i 125 myjni samochodowych. W 23% kontroli okazało się, że nie ma prawidłowej informacji o cenie usług. A jak jest w powiecie kamiennogórskim?
- Podstawowym prawem konsumenta jest prawo do informacji. Przedsiębiorca nie może utrudniać dostępu do cennika usług. Musi być on widoczny, niebudzący wątpliwości, jednoznaczny i umożliwiający porównanie cen. Konsument powinien mieć możliwość ustalenia, ile w rzeczywistości zapłaci za pozostawienie swojego samochodu na parkingu czy jego umycie, a także wybrania najkorzystniejszej dla siebie oferty – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Głównym problemem na parkingach jest umieszczanie cen usług w taki sposób, że są one nieczytelne dla wjeżdżających kierowców. Zarówno w myjniach, jak i na parkingach stwierdziliśmy brak cenników lub nieuwzględnienie cen wszystkich usług. Zdarza się również, że przedsiębiorcy prezentują ceny w sposób budzący wątpliwości, np. w formie „od…” lub „od… do…”. Tymczasem cena musi być jednoznaczna dla konsumenta - ma prawo wiedzieć, ile dane usługi kosztują, aby móc świadomie wybrać te, z których chce skorzystać. - informuje UOKiK.
Co to oznacza w praktyce? Korzystając z myjni samoobsługowej kierowca powinien wiedzieć na ile sekund mycia wystarczy wrzucona złotówka, ile czasu za 1 zł będzie mógł korzystać z piany, spłukiwania, nabłyszczania, woskowania, itp. Stawka może być różna dla każdej z usług lub jednakowa. Nie może być tak, że przed mycie wrzucamy do automatu 10 zł i nie wiemy, za co zapłaciliśmy.
Jak jest na myjniach w powiecie kamiennogórskim? Niestety UOKiK nie sprawdził żadnej z nich. Opinię mogą mieć jedynie korzystający z takich myjni kierowcy.
Dzisiaj zapraszamy do sondy - Najlepsza samoobsługowa, bezdotykowa myjnia w powiecie kamiennogórskim
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze mogą dodawać tylko zalogowani użytkownicy.
Komentarze